Что такое бизнес-процессы: основные понятия и определения

Разработка методики формирования систем показателей оценки эффективности бизнес-процессов Введение к работе Актуальность темы исследования. В условиях глобальных экономических изменений последних десятилетий роль финансового контроллинга в холдинговых структурах существенно возрастает, что связано с процессами консолидации и диверсификации бизнеса для обеспечения его устойчивости. За последние три года в России общий объем сделок по слиянию и поглощению бизнеса превысил 58 млрд. Характерной особенностью российских промышленных холдингов можно назвать диверсификацию деятельности в рамках общей технологической цепочки от добычи сырья до перерабатывающих производств, объединенных по принципу максимального углубления переработки до переделов и выше. При этом управляющая компания не обладает достаточной информацией о деятельности бизнес-единиц, которые имеют разные планы счетов управленческого учета и учетные политики, кодификаторы и справочники, различные системы автоматизации. Рост объемов обрабатываемой информации выдвигает новые требования к информационным системам, архивы компаний ежегодно растут, что приводит к увеличению прямых затрат на управление информацией и усложняет ее поиск. Анализ используемых в российских холдингах систем контроллинга показал, что эффект от внедрения контроллинга проявляется в повышении согласованности действий при совместном использовании ресурсов и технологий, что в конечном счете, сокращает издержки и увеличивает прибыль.

Обзор логистических бизнес-процессов на примере закупочной деятельности

После оплаты курса вы получите ссылку на онлайн-трансляцию на адрес электронной почты или в мессенджер. Ссылка будет активна для всех занятий курса. Так вы сможете закрепить знания и навыки использования методик и инструментов, полученных в ходе курса. Вместе с тем, вы получаете доступ к видеозаписи всех лекций. Материал можно пройти и закрепить самостоятельно в удобное время и в удобном месте.

Вы также сможете обсуждать, общаться, обмениваться материалами с лектором и другими слушателями вне занятий в специально созданной закрытой группе.

Институт экономики и финансов Изучению дисциплины «Бизнес-процессы промышленного предприятия» предшествует освоение следующих.

Процессы развития Управляющие процессы Хотелось бы сразу подчеркнуть, что эти процессы можно классифицировать не только таким образом. В реальной практике встречались, например, отдельно процессы взаимодействия с клиентами. Выбор классификации не столь принципиален, важно лишь понимать, зачем вообще нужна классификация. Дело в том, что в деятельности компании можно насчитать как минимум несколько десятков бизнес-процессов. Чтобы их как-то структурировать, и вводят определенные классификации.

С классификациями вообще все не так однозначно. К какому из типов по простой классификации его отнести? Ответ на этот вопрос будет неоднозначный. Процесс управления персоналом, если его проанализировать, состоит из ряда относительно независимых подпроцессов. Подготовка установленной бухгалтерской и налоговой отчетности — это обеспечивающий процесс. А подготовка первичных документов, из которых и собирается отчетность, — это вообще не процесс, а отдельные процедуры в основных бизнес-процессах.

Классификация бизнес-процессов помогает определить, как именно можно выделять конкретный процесс из общей массы. При этом важно не допускать классической ошибки:

Все эти процессы в данной последовательности формируют единую цепочку, которая может быть подвергнута более глубокой декомпозиции. Его задача — организовать процесс в остальных функциях, проверить обоснованность бюджетов, оценить плановые показатели прибыльности и ликвидности, представить их владельцам бизнеса, указать направления повышения эффективности, определить потребность в денежных средствах, найти приемлемые источники финансирования.

Управление финансовой деятельностью на оперативном уровне представлено следующими процессами: В этих процессах финансовая служба исполняет роль организатора, координатора, аналитика, требуя от остальных функций рационально использовать ресурсы.

автоматизации типовых бизнес-процессов промышленного предприятия с коммерческого директора, финансового директора, главного бухгалтера.

Как рассчитать производительность труда — формулы, примеры Описание бизнес-процессов предприятия является одним из методов борьбы с неэффективностью. Деятельность любой компании можно описать как сумму множества процессов, которые выполняются последовательно и параллельно. Читайте в статье, как их описать и смотрите пример описания бизнес-процессов финансовой службы.

Зачем описывать бизнес-процессы Любое предприятие сталкивается в своей деятельности с различными потерями времени, браком, недостатком управления, упущенными возможностями и несет убытки. Посчитав суммы ущерба в конце года, порой возникает острое желание вернуться в прошлое и исправить ошибку, сделать часть работы по-другому. Но прошлого не вернешь, а как часты случаи, когда и в следующем году предприятие наступает на те же грабли?

Ошибки, которые не были должным образом проанализированы и поведены до персонала, возникают вновь и вновь и отражаются на прибыли. Одним из методов борьбы с неэффективностью является внедрение процессно-ориентированного подхода и описание бизнес-процессов предприятия.

Автоматизация бизнес-процессов как необходимое условие эффективности компании

версия -"1С-Инталев: Бизнес-архитектор" на 10 рабочих мест. Рекомендуемые требования к ПК:

Обращаясь к научным статьям, типовые бизнес-процессы логистики и финансов приводятся в [6]. Однако статья посвящена исключительно задачам.

Введение — Сейчас буду считать твои бизнес-процессы! В любой компании есть сотрудники, которые вам точно скажут: Однако, очень редко, когда кто-то может ответить на вопрос: Однако практические простые, но эффективные подходы к их инвентаризации и классификации можно считать, что отсутствуют. Если это про , то объекты учета — сотрудники.

Компьютеры, мониторы, мышки, табуретки и банковские счета — также легко поддаются счету и учету и всегда можно получить один верный результат если нет проблем с арифметикой. Технических средств их наблюдения, измерения и идентификации приборов видимости процессов, тепло-процесс-визоров пока не изобрели. Со временем такие приборы изобретут, но пока приходится довольствоваться интуитивными восприятиями, домыслами, что больше напоминает магию и астрал, нежели научный подход.

Изменился только взгляд руководителя на процессы, ничего более: Периодически даже один и тот же человек меняет мнение о составе окружающих его бизнес-процессах, хотя сами процессы объективно не меняются. Меняется лишь его представление о них. Рассмотрим два классических подхода к формированию классификатора бизнес-процессов. Далее перечень согласовывается с руководителями подразделений и утверждается директором. Анализируются общие межотраслевые или отраслевые классификаторы эталонные, референтные или вендорные компаний — автоматизаторов , а рабочий классификатор компании строится на их основе.

Бизнес-процессы предприятия в области финансов

Типовая структура бизнес-процессов управления представляется стандартной цепочкой управленческого цикла, который состоит из следующих этапов: На данной этапе собирается информация, проводится ее анализ и разрабатывается план действий. После разработки плана нужно обеспечить его реализацию - довести мероприятия до сотрудников, замотивировать и обеспечить сотрудников необходимыми для реализации плана ресурсами. По истечении установленного периода нужно собрать фактическую информацию о выполнении запланированных работ и достигнутых результатов.

Какова цель автоматизации бизнес-процессов предприятия. снижения издержек как технологического, так и финансового характера. .. Обычно типовых сотрудников не интересует автоматизация.

Методика описания и регламентации бизнес-процессов: Планирование и организация проекта по описанию бизнес-процессов; Идентификация и выделение бизнес-процессов построение дерева бизнес-процессов. Методы сбора информации для описания бизнес-процессов; Ранжирование бизнес-процессов; Детальное описание бизнес-процессов, согласование, утверждение и доведение до сотрудников; Разработка ключевых показателей и требований к бизнес-процессам время, результативность и эффективность, стоимость, качество и др.

Нотации для графического описания бизнес-процессов: Правила разработки графических моделей бизнес-процессов; Нотации для графического описания бизнес-процессов: Методы аудита, анализа и оптимизации бизнес-процессов: Комплексная бизнес-модель банка финансовой организации: Сравнительный анализ программных продуктов их преимущества и недостатки , организация проекта по внедрению; Функции программных продуктов применительно к методикам и проектам формализации и совершенствования деятельности организации, решению управленческих задач; Примеры и результаты использования программных продуктов бизнес-моделирования.

Бизнес-процессы финансовых организаций: описание, оптимизация, управление

Регламентация бизнес-процессов предполагает описание процессов взаимодействия разных сотрудников предприятия. Важно отличать регламентацию бизнес-процессов от инструкции, которая касается в большинстве случаев только одного конкретного исполнителя. То есть, всё множество инструкций по выполнению конкретных работ для каждого пользователя представляют собой один массив данных.

В свою очередь, регламентации составляются по каждому бизнес-процессу и описывают порядок взаимодействия всех включённых в конкретный бизнес-процесс пользователей, при этом каждый процесс составляет отдельный массив данных.

М: финансы и статистика, - с. . Алгоритм типового сценария конфигурирования бизнес-процессов имеет следующее представление. 1.

Виды финансового моделирования[ править править код ] В зависимости от свойств финансовых моделей может быть проведена различная классификация финансового моделирования [2]. По временному признаку финансовое моделирование можно разделить на две группы: Финансовое моделирование для принятия стратегических решений; Финансовое моделирование для принятия операционных или тактических решений.

К первой группе относятся финансовые модели для оценки инвестиционных проектов, определения стоимости бизнеса, макроэкономические прогнозы и т. Ко второй группе относятся финансовые модели для прогнозирования эффекта от изменения системы мотивации, закупочной политики, внедрения налоговой оптимизации и т. В отдельную категорию, вероятно, стоит выделить финансовые модели написанные для целей нормирования.

То есть такие модели, которые подготовлены на базе первоисточника. Как правило, первоисточником выступает нормативно-правовой акт, методика или отдельно прописанный алгоритм расчета какой-либо нормы, например, нормы расхода ГСМ.

Методологии моделирования бизнес процессов, Рефераты из Экономика предприятия

Разрабатывать требования к квалификации персонала 6. Определять требования по квалификации персонала 6. Идентифицировать и проводить тренинги6 6.

Что такое бизнес-процессы: основные понятия и определения На предприятиях любой отрасли это процесс финансового обеспечения деятельности, На любой набор типовых бизнес-процессов можно привести контрпример.

Методика описания бизнес-процессов банка. Также данная статья даёт ответы на некоторые важные вопросы: Формализованность и регламентированность бизнес-процессов БП на сегодняшний день является одним из ключевых факторов успеха любого коммерческого банка. Описание и оптимизация бизнес-процессов прямым образом влияет на операционную и стратегическую эффективность банка, что в итоге влияет на показатели прибыльности и рейтинги. Итеративность связана с тем, что меняются требования клиентов, меняется рынок, выходят новые нормативные документы регулирующих органов и т.

Такого рода изменения требуют постоянного контроля и необходимости актуализации бизнес-процессов. Для чего описывать бизнес-процессы и поддерживать их в актуальном состоянии? Автор предлагает как минимум 5 практических задач, которые показаны на Рис. Практические задачи, следующие из описания бизнес-процессов Методика описания бизнес-процессов банка Методика состоит из двух этапов см.

Первый этап по времени может занимать до 2-х месяцев, второй этап — до 10 месяцев, в сумме — 1 год. Точные сроки зависят от большого количества факторов и специфики конкретного банка.

Проектирование, управление бизнес-процессов компании

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов.

Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы.

Автоматизируйте обработку типовых форм с помощью приложений для сканирования и Аутсорсинг бизнес-процессов и сервисные бюро. финансы .

Для каких видов деятельности можно использовать Рули24 Бизнес процессы Рули24 Бизнес процессы можно использовать для следующих видов деятельности: Как запустить экземпляр типового бизнес процесса? Экземпляр бизнес процесса можно запустить: Как контролировать исполнение всех бизнес процесса? Контроль исполнения бизнес процессов можно вести в таблице"Мои дела" по: Внимание, Активно, Выполнено, Закрыто срокам исполнения: При настройке типового бизнес процесса можно каждой работе присвоить вес процент исполнения от общего объема работ.

Тогда каждая выполненная работа добавляет процент выполнения к всему бизнес процессу. Как контролировать исполнение экземпляра типового бизнес процесса? В системе управления процессами есть таблица"Мои дела" у которой для типа дела"Бизнес процесс" есть детальная таблица"Работа", в которой отражены плановые работы по бизнес процессу. В колонке этой таблицу"Связанный номер работы" отражается номер выданного задания. Сами задания отражены в детальной таблице"Зависимые задания".

По состоянию этих заданий Внимание, Активно, Выполнено, Закрыто можно определить сколько работ из запланированных исполнено. У каждого бизнес процесса есть планируемые даты начала и окончания и есть статус состояния самого бизнес процесса.

Методики анализа бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов промышленной компании Система управления предприятием Основной инструмент работы компании, который позволяет добиться точности в планировании хозяйственной деятельности и адекватном фактическом учете всех основных ресурсов: Использование системы дает возможность легко стандартизировать типовые бизнес-процессы, применив при этом лучшие практики металлургической отрасли. Система бюджетирования Система бюджетирования упрощает процессы составления и согласования бюджета, учитывающего потребности бизнес-единиц компании и одновременно ее стратегические цели, осуществляет бюджетный контроль исполнения и отклонений по всей организации.

Типовые структуры бизнес-процессов (Process Frameworks) разработаны финансы, Финансирование деятельности и расчеты по обязательствам.

Бизнес-процесс — это комплекс последовательных и взаимосвязанных мероприятий и действий, направленных на решение определенной бизнес-задачи. Виды бизнес-процессов Основные бизнес-процессы: Бизнес-процессы управления и развития: От эффективности каждого бизнес-процесса в Вашем бизнесе зависит итоговая эффективность и прибыльность бизнеса, уровень издержек. Зачем необходимо проектирование, описание и стандартизация бизнес-процессов Управляемость и эффективность Оптимизация управления бизнес процессами.

После описания и формализации бизнес-процессов видна общая картина бизнеса, а сами процессы становятся прозрачными и управляемыми. После описания и формализации Вы сможете управлять бизнес-процессами, их эффективностью и стоимостью, а значит — управлять эффективностью и прибыльностью бизнеса. То есть оптимизировать бизнес-процессы, оптимизировать бизнес-систему.

Оптимизация кадровых ресурсов Описанные и формализованные бизнес-процессы позволяют снизить требования к квалификации сотрудников при сохранении того же уровня качества а часто даже его повышения. Это значит, что Вы снизите затраты и упростите поиск и подбор персонала. Снижение издержек на оперативное руководство Описание и формализация бизнес-процессов обеспечивает единое видение и понимание бизнес-процессов всеми участниками, всей командой.

А это значит, что Вы сможете сократить временные и финансовые затраты на обучение сотрудников, постановку задач и т.

Оптимизация бизнес-процессов Андрей Коптелов